相談室事業は、（1）心の健康相談と（2）心の体験フォーラム会員交流会の2つがあります。
（1）心の健康相談
心の健康相談は、財団の森田療法学会認定指導員と図書室担当者が対応する「①電話相談・面接相談」、「②メール相談」および外部に委嘱した臨床心理士が月1回行う「③心の健康カウンセリング」の3種類の事業となっています。
それぞれの状況は以下のとおりです。
①電話相談・面接相談
| 電話相談数 | 面接相談数 | 合計 | |
|---|---|---|---|
| 令和4年度 | 721 | 15 | 736 |
| 令和5年度 | 663 | 3 | 666 |
| 令和6年度 | 699 | 3 | 702 |
■電話・面接相談内容／主訴（延べ数）
| 令和4年度 | 令和5年度 | 令和6年度 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 主訴 | 相談数 | 構成比 | 相談数 | 構成比 | 相談数 | 構成比 |
| ①強迫観念・強迫行為 | 242 | 32.9 | 193 | 29.0 | 203 | 28.9 |
| ②その他 | 115 | 15.6 | 109 | 16.4 | 149 | 21.2 |
| ③不安感・恐怖感（不安神経症） | 108 | 14.7 | 181 | 27.2 | 148 | 21.1 |
| ④普通神経症 | 150 | 20.4 | 88 | 13.2 | 135 | 19.2 |
| ⑤パニック症・パニック発作 | 50 | 6.8 | 44 | 6.6 | 76 | 10.8 |
| ⑥気分障害 | 113 | 15.4 | 51 | 7.7 | 38 | 5.4 |
| ⑦対人（緊張、恐怖）・広場恐怖 | 66 | 9.0 | 52 | 7.8 | 38 | 5.4 |
| ⑧その他の神経症（離人症等） | 4 | 0.5 | 2 | 0.3 | 2 | 0.3 |
| 合計 | 848 | ― | 720 | ― | 789 | ― |
■電話・面接相談内容／治療法について（延べ数）
| 令和4年度 | 令和5年度 | 令和6年度 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 治療について | 相談数 | 構成比 | 相談数 | 構成比 | 相談数 | 構成比 |
| ①森田療法に関して | 608 | 82.6 | 566 | 85.0 | 597 | 85.0 |
| ②その他 | 94 | 12.8 | 92 | 13.8 | 119 | 17.0 |
| ③森田療法医療機関・協力医 | 42 | 5.7 | 32 | 4.8 | 27 | 3.8 |
| ④参考図書・動画について | 57 | 7.7 | 15 | 2.3 | 16 | 2.3 |
| ⑤生活の発見会に関して | 24 | 3.3 | 21 | 3.2 | 16 | 2.3 |
| ⑥体験フォーラムに関して | 46 | 6.3 | 7 | 1.1 | 7 | 1.0 |
| ⑦その他の治療法 | 12 | 1.6 | 0 | ― | 4 | 0.6 |
| 合計（相談者数） | 883 | ― | 773 | ― | 786 | ― |
②メール相談
■メール相談件数（自己診断チェックシート入力後のメール相談件数）
| ①対人恐怖度 | ②森田神経質度 | ③うつ病 | ④パニック症 | ⑤強迫症 | 合計 | 前年比(%) | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 令和4年度 | 833(57.0) | 295(20.2) | 201(13.7) | 90(6.2) | 43(2.9) | 1,462 | 42.0 |
| 令和5年度 | 254(35.2) | 218(30.2) | 152(21.0) | 73(10.1) | 25(3.5) | 722 | 49.4 |
| 令和6年度 | 268(49.6) | 138(25.6) | 89(16.5) | 28(5.2) | 17(3.1) | 540 | 74.8 |
③心の健康カウンセリング（外部の臨床心理士によるカウンセリング）※予約制
| 令和4年度 | 令和5年度 | 令和6年度 | 前年比(%) | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 利用者数(名) | 大阪 | 36 | 33 | 38 | 115.2 |
| 東京 | 38 | 41 | 39 | 95.1 | |
| 計 | 74 | 74 | 77 | 104.1 | |
| 利用率(%) | 大阪 | 75.0 | 68.8 | 79.2 | ― |
| 東京 | 79.2 | 85.4 | 81.2 | ― | |
| 計 | 77.1 | 77.1 | 80.2 | ― | |
| キャンセル者数(名) | 大阪 | 7 | 6 | 9 | 150.0 |
| 東京 | 7 | 6 | 8 | 133.3 | |
| 計 | 14 | 12 | 17 | 141.7 | |
| キャンセル率(%) | 大阪 | 16.3 | 15.4 | 19.1 | 124.0 |
| 東京 | 15.6 | 12.8 | 17.0 | 132.8 | |
| 計 | 15.9 | 14.0 | 18.1 | 129.3 | |
| 実施回数(回) | 大阪 | 12 | 12 | 12 | 100.0 |
| 東京 | 12 | 12 | 12 | 100.0 | |
| 計 | 24 | 24 | 24 | 100.0 | |
利用率=利用者数/実施回数×4
キャンセル率=キャンセル者数/（利用者数+キャンセル者数）
（2）心の体験フォーラム会員交流会
当財団ホームページの掲示板「心の体験フォーラム」の会員を対象にした交流会で、5～10人の会員が一同に会し、専門家や体験者を交え、意見の交換や親睦をはかる目的で実施しています。
| 大阪会場 （財団図書室） 講師：図書室臨床心理士 |
東京会場 （貸会議室） 講師：精神科医師・臨床心理士 |
Zoomミーティング （全国） 講師：臨床心理士 |
||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 開催数 | 参加人数 | 開催数 | 参加人数 | 開催数 | 参加人数 | |
| 令和4年度 | ― | ― | 1 | 4 | ― | ― |
| 令和5年度 | 1 | 4 | ― | ― | ― | ― |
| 令和6年度 | ― | ― | 1 | 5 | ― | ― |